Curieratul
nerapid, dar scump. O bataie de joc la adresa clientilor.
Cum se ingroapa
afacerile online.
Nu stiu cum e prin alte localitati, dar in fundatura
Hunedoara serviciile astea de curierat rapid sunt o bataie de joc.
Serviciul de curierat rapid ar trebui sa fie “door
to door”, adica LA USA.
In realitatea umbli tu dupa ei, dupa curieri, prin
oras sau la sediul lor.
Am patit-o de atatea ori incat nu mai cumpar de pe
internet decat in situatia in care mi se trimit produsele prin Posta Romana.
Primesc de la curier un SMS cu informarea ca intre orele
10 – 17 voi fi cautat pentru a mi se aduce un colet. E bine, veti zice. E rau,
pentru ca eu nu sunt pensionar sa pot sta intre 10 si 17 acasa, asteptand
curierul.
Cum se petrece actiunea? Simplu. Curierul vine si eu
nu sunt acasa. Atunci ma suna pe telefon: “Alooo, am adus coletul si nu sunteti
acasa!”. Eu, ce sa zic? Zic si eu: “Alo, nu sunt acasa”. Urmeaza o replica
inteligenta din partea curierului: “Si nu veniti sa-l luati?” Eu, daca sunt la
serviciu zic: “Nu pot, pentru ca sunt la serviciu, dar nu veniti aici, unde
sunt, sa mi-l aduceti?” Vine si replica pregatita: “Aaa, nu se poate ca eu
trebuie sa merg in alta parte de aici, nu pot sa ma plimb prin oras...” Stau si
ma gandesc, deci asa, nu poate sa-mi aduca coletul acolo unde sunt si intreb:
“Pai, cum facem?” Si vine raspunsul intelept al curierului: “Veniti maine la
sediu sa il ridicati”. Asa, deci. Intrebare: “De ce mai platesc serviciul de
curierat rapid?”
Asta e intrebarea. “Pentru ce scot banii din buzunar?”
In loc sa platesc 25 de lei curierul rapid, mai bine
platesc 5 lei la Posta Romana, ma duc la posta cand vreau, fara stres. Si cum
se vede, mult mai ieftin.
Curierii astia rapizi - bag seama - isi plimba
nevestele (ca de amante nu poate fi vorba) pe benzina firmei, de nu au benzina
sa duca coletele acolo unde e clientul. Eu, cu Urgent – Cargus sau cum se mai
numesc acum, mi-am luat teapa vietii, m-am dus dupa un colet la sediul firmei
degeaba, pentru ca acolo nu era nimeni! Am batut la usa, am tras de usa, usa
nimic. Am ajuns sa umblu dupa coletul meu de nebun prin oras, si sa si platesc
pentru asta 25 de lei! Bueeey... nu s-a intalnit hotul cu prostu’. La fel functioneaza toate firmele, cei de la Fun Curier nici nu mi-au mai gasit un colet...
Feriti-va de curieri...
Afacerile online sunt distruse de curieri…
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu